FAQ - Calcetines Divertidos

Preguntas Frecuentes

Pedidos

Me gustaría cambiar el método de pago a una transferencia tradicional, ¿puedo?

Por supuesto. Si tienes problemas con alguna de las formas de pago rápido (Mercado Pago o PayPal) y prefieres pagar mediante transferencia bancaria, puedes hacerlo. Simplemente haz una transferencia a nuestra cuenta y registraremos tu pago y procesaremos tu pedido. Mándanos una imagen de tu comprobante por Whatsapp +52 55 4163 4231

Proporciona el número de pedido en el título.
JOEL ROBLES MUNOZ
CLABE: 014905200112638837 (Santander)

¿Puedo cancelar mi pedido?

Por supuesto. Mientras no hayamos recibido el pago del pedido, no se enviará. Si ya los has pagado, escríbenos (hola@blessedsocks.mx) o llámanos lo antes posible. Queremos que disfrutes de tus nuevos calcetines lo antes posible, por lo que la falta de información sobre la cancelación del pedido hará que te los entreguen probablemente al día siguiente de pagar el envío.

¿Recibiré un descuento por un pedido más grande?

¿Quieres hacer un pedido más grande o en grupo? Envíanos un correo electrónico a hola@blessedsocks.mx Veremos que podemos hacer ☺

Entrega

Nuestros métodos de entrega:

Entrega gratuita a partir de 999 MXN.
Ofrecemos 2 métodos de envío:
Envío el mismo día para CDMX
Estafeta - entrega por mensajero a tu puerta.

¿Cuál es el tiempo de espera para los calcetines?

Siempre enviamos paquetes a las 13:00 todos los días laborables y se preparan después de que registramos el pago del pedido. Con el pago electrónico por PayPal o Mercado Pago, el pedido se paga de inmediato. En el caso del pago por transferencia bancaria, esperamos a que el pago se acredite en nuestro banco; generalmente demora 1 día hábil.

Luego, los calcetines se dirigen hacia ti y deben entregarse dentro de las siguientes 48 horas a más tardar 🙂

¿Cuál es mi número de seguimiento?

Si tienes una cuenta en nuestra tienda, encontrarás todos los detalles del pedido en la sección "PEDIDOS" después de iniciar sesión. Además, se debe enviar un correo electrónico confirmando la finalización del pedido a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el pedido. El número de paquete está ahí. Si falta, escríbenos (hola@blessedsocks.mx), lo reenviaremos.

¿Dónde está mi paquete?

El paquete debe llegarte en un plazo máximo de 2-5 días desde el momento del envío. Si aún no llega, comprueba qué está pasando con él introduciendo el número de seguimiento en el buscador.

Nuestros calcetines

¿Dónde se fabrican los calcetines Blessed Socks?

Desarrollamos nuestras raíces familiares. La familia de Israel fabrica calcetines en Estado de México desde hace 25 años. Mantenemos esta tradición artesanal y juntos creamos unos calcetines geniales para tus pies.

¿De qué están hechos los calcetines Blessed Socks?¿Cuál es su composición?

Producimos a partir de las mejores materias primas disponibles en México. La composición de nuestros calcetines es:

80% algodón peinado
15% poliamida
3% elastano
2% otras fibras

Devoluciones y cambios

Quiero un reembolso. ¿Cómo proceder?

Puedes cambiar de opinión con nosotros. Si por cualquier motivo decides que deseas devolver o cambiar los bienes comprados, tienes 30 días a partir de la fecha de compra para hacerlo. Solo tienes que enviárnoslo a:

Blessed Socks. Av. Ingenieros Militares 70 Bodega 5B, Argentina Poniente, 11230, CDMX

con una nota:
Blessed Socks retorno/intercambio.

Adjunta una copia del recibo o confirmación del pedido al paquete.
Recuerda, los calcetines no deben mostrar ningún signo de uso, deben tener su empaque original y no estar dañados.
No reembolsamos los gastos de envío y no aceptamos pago contra reembolso.
Si quieres cambiar tus calcetines por otro modelo, escríbenos un mensaje con información sobre qué calcetines debemos enviarte.

Mis calcetines están dañados, ¿qué debo hacer?

Si notaste un defecto de fabricación cuando recibiste los calcetines, contáctanos. Intentaremos solucionar este problema. Escríbenos a: (hola@blessedsocks.mx) o mándanos Whatsapp al +52 55 4163 4231 (Regina). ¡No dejaremos que uses calcetines defectuosos!

Tabla de tallas

Unitalla

Intentamos acercarnos lo más posible a los tamaños universales☺

EU	35-46
UK	2-11
US	5-13
CM	22-30.5

Contacto

Servicio al cliente amigable

¡Estamos para servirte!
El servicio de atención al cliente está funcionando a toda velocidad de 09:00 a 16:00, tratamos de responder a todas las solicitudes de inmediato.

hola@blessedsocks.mx
+52 55 4163 4231

Me gustaría vender calcetines Blessed Socks, ¿qué puedo hacer?

Escríbenos o llámanos: estamos abiertos a colaborar con las tiendas. No olvides incluir información sobre tu negocio en tu mensaje. ¡Hablamos pronto!

ventas@blessedsocks.mx
+52 55 4163 4231

Quiero promocionar Blessed Socks - Colaboración con Influencers

Estamos abiertos a colaborar con personas interesantes del espacio de Internet. Si te gusta Blessed Socks y sientes que encajaremos bien juntos, escríbenos (hola@blessedsocks.mx). En el mensaje, no olvides agregar algunos datos sobre ti. ¡Hablamos pronto!

¿Calcetines personalizados con tu propio diseño?

No hay problema. Los calcetines con tu propio logotipo o diseño son un gran artilugio de marketing. Escríbenos (ventas@blessedsocks.mx) o manda un mensaje de Whatsapp (+52 55 4163 4231) para que podamos enviarte una oferta de calcetines únicos hechos para tu empresa.