Preguntas Frecuentes
Pedidos
Tu pedido podrá cancelarse siempre y cuando al pedido aún no se le haya generado la guía de envío.
Para saber si ya se generó la guía, puedes escribirnos al soporte de WhatsApp +52 55 4163 4231 o a hola@blessedsocks.mx
Si, tenemos un apartado en el sitio web donde podrás encontrar toda la información o escríbenos a nuestro WhatsApp +52 55 4163 4231 o a hol@blessedsocks.mx
Transferencia
PayPal
Tarjeta crédito/debito
Depósito en Oxxo
Links de mercado pago
¿Quieres hacer un pedido más grande o en grupo? Envíanos un correo electrónico a hola@blessedsocks.mx o escríbenos al WhatsApp +52 55 4163 4231 y veremos que podemos hacer ☺
Entrega
Entrega gratuita en pedidos mayores a $999 MXN
Los tiempos de entrega dependerán de tu código postal.
Puede ser entregas día siguiente, 2 días hábiles o en zonas extendidas hasta 7 días.
Tu número de pedido llegará directamente al correo electrónico que hayas registrado en tu compra.
Adicional recibirás un WhatsApp confirmando tu compra.
Asegúrate de ingresar muy bien estos 2 datos 🙂
Te avisaremos por mensaje de WhatsApp y por correo electrónico.
La guía de la paquetería se envía a tu correo electrónico.
Los calcetines personalizados sublimados tienen un tiempo de producción de 7 días hábiles (Varía dependiendo demanda en taller). Por lo que deberás esperar ese tiempo para que sean enviados. Una vez cumplidos los 7 días hábiles de producción, se genera el envío correspondiente y tu pedido debe llegarte aproximadamente en 2 días o más. Esto dependerá de la cobertura de entregas en tu código postal.
Aproximadamente estarías esperando un total de 10 días hábiles para recibir tu pedido personalizado.
Nuestros calcetines
Somos una marca 100% mexicana. Nuestro taller se encuentra en el estado de México.
Producimos a partir de las mejores materias primas disponibles en México. La composición de nuestros calcetines es:
80% algodón peinado
15% poliamida
3% elastano
2% otras fibras
Devoluciones y cambios
Puedes cambiar de opinión con nosotros.
Si por cualquier motivo decides devolver los calcetines, tienes 3 días a partir de la fecha en que recibiste tu pedido para hacer la devolución.
Escribe a soporte de WhatsApp +52 55 4163 4231 para que te ayudemos con el reembolso.
Para hacer válido el reembolso:
- Los calcetines no deben mostrar ningún signo de uso.
- Deben tener su empaque original y no estar dañados.
IMPORTANTE:
•No reembolsamos los gastos de envío
•Si quieres cambiar los calcetines por otro modelo, escríbenos a nuestro WhatsApp y con gusto te ayudamos +52 55 4163 4231
Si notaste un defecto de fabricación cuando recibiste los calcetines, contáctanos. Intentaremos solucionar este problema. Escríbenos a: (hola@blessedsocks.mx) o mándanos Whatsapp al +52 55 4163 4231 (Regina). ¡No dejaremos que uses calcetines defectuosos!
Tabla de tallas
Intentamos acercarnos lo más posible a los tamaños universales☺
EU | 35-46 |
UK | 2-11 |
US | 5-13 |
CM | 24-30 |
Contacto
El servicio de atención al cliente está funcionando a toda velocidad de 10 am a 7 pm, tratamos de responder todas las solicitudes de inmediato.
Contáctanos
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Escríbenos o llámanos: estamos abiertos a colaborar con las tiendas. No olvides incluir información sobre tu negocio en tu mensaje. ¡Hablamos pronto!
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Estamos abiertos a colaborar con personas interesantes del espacio de Internet. Si te gusta Blessed Socks y sientes que encajaremos bien juntos, escríbenos (hola@blessedsocks.mx). En el mensaje, no olvides agregar algunos datos sobre ti. ¡Hablamos pronto!
No hay problema. Los calcetines con tu propio logotipo o diseño son un gran artilugio de marketing. Escríbenos (ventas@blessedsocks.mx) o manda un mensaje de Whatsapp (+52 55 4163 4231) para que podamos enviarte una oferta de calcetines únicos hechos para tu empresa.
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